In januari 2006 ben ik begonnen als Human Resources Manager bij The Dylan Amsterdam, een klein boutique hotel in het centrum van Amsterdam met 41 uniek ingerichte hotelkamers.

Binnen het hotel zijn ongeveer 70 medewerkers werkzaam, verdeeld over 10 afdelingen. Daarnaast werken er ook leerlingen en stagiaires vanuit de verschillende opleidingen in ons hotel, per jaar biedt The Dylan Amsterdam aan ongeveer x leerlingen en stagiares een leerplek.

De diversiteit van een HR Functie is het meest interessant, elke dag is weer anders en maak je weer andere dingen mee.

Zo kan je de ene dag bezig zijn met het interviewen van nieuwe collega’s en de andere dag druk met het organiseren van een personeelsfeest.

Het mede ontwikkelen van medewerkers in de vorm van trainingen of assignments, onderzoek verrichten naar werkomstandigheden, organiseren van het kerstfeest, vraagbaak voor medewerkers en organiseren van banenmarkten zijn naast het geven van bedrijfspresentaties voor scholen maar een aantal van de diverse werkzaamheden die aan bod komen in de afdeling.

Elke dag is weer anders ben je met hele uiteenlopende onderwerpen bezig. De hotel wereld is een dynamische omgeving, waarin we 24 uur per dag bezig zijn met het verwennen van onze gasten. Die gasten zullen alleen maar goed geholpen worden als medewerkers ook goed in hun vel zitten. Wat is nu mooier dan een bijdrage te kunnen leveren aan een goede werksfeer, zodat de collega’s tevreden zijn en als gevolg hiervan ook uitstekende service verlenen aan de gasten. Want het draait in de hotellerie natuurlijk uiteindelijk om de gast en zijn terugkerende bezoek.