Reservations Trainee

Voor het Sales en Marketing Team van het Mövenpick Hotel Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Reservations Trainee per direct!

De afdeling Reserveringen maakt een deel uit van de Sales en Marketing afdeling en als stagiair steun je de afdeling. Een stage in deze afdeling houdt in dat alle ins en outs van de afdeling leert kennen en je kennis kan uitbreiden. Deze stage is daarmee een unieke kans om je Reservations ervaring te vergroten!

Taken en verantwoordelijkheden:
Als Reservations Trainee zul je een volwaardige medewerker zijn van de werkzaamheden op de afdeling zoals:
- Het boeken van individuele kamers en het verwerken van reserveringen.
- Behandelen van aanvragen met behulp van het reserveringssysteem (Protel).
- Dagelijkse aankomst controles en nauwkeurige controle op rate, marktsegment en notities.
- Behandelen van uitstaande opties en optredende wijzigingen in boekingen.
- Contactpersoon van gasten tijdens het gehele proces van reservering.
- Hanteren van wijzigingen in boekingen (annuleringen, overboekingen e.d.).
- Kennis en ervaring opdoen met betrekking tot Commissie Handling
- Op basis van functioneren, zullen er meer verantwoordelijkheden bij komen.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Reservations Trainee die:
- Gastvrij en service georiënteerd is.
- Nauwkeurig te werk gaat en onder druk kan presteren
- Gemotiveerd en proactief te werk gaat
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden beschikt
- De Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift beheerst.
- En die in het kader van een hotelschool of toerisme opleiding een stage moet lopen.

De voordelen van het werken bij het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre zijn:
- Het werken in een jong team met enthousiaste collega’s.
- Werken in een hotel (keten) met vele toekomstplannen.
- Uniform en wasservice vanuit het hotel.
- Een stage salaris plus een studievergoeding.
- Tijdens stage uitstekende mogelijkheden voor interne trainingen en scholing.
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen Mövenpick Hotels en Resorts na je stage.
- In aanvulling op de horeca CAO bieden wij ook nacht toeslag en zondag toeslag.

Voorwaarden
Wij zijn lid van de Koninklijke Horeco Nederland en werken volgens de Horeca CAO.
Houdt u er rekening mee dat als u geen burger van de Europese Unie bent en u niet beschikt over een werkvergunning voor Nederland u niet kunt solliciteren voor deze positie.